Полезная информация

Работает горячая линия бесплатной правовой помощи потребителям финансовых услуг 8-800-500-13-80

08.12.2015 в Пресс-центре Правительства Кировской области  состоялось мероприятие, организованное министерством финансов Кировской области, посвященное реализации на территории Кировской области проекта «Межрегиональная горячая линия бесплатной правовой помощи потребителям финансовых услуг».

На встрече присутствовал председатель Правления межрегиональной общественной организации «Кредитный правозащитник» Михаил Александрович Алексеев, который выступил с презентацией реализуемого ими проекта.

Проект стартовал в  Волгоградской области в 2013 году. На территории Кировской области проект реализуется с 2014 года. В настоящее время в проекте участвуют республика Адыгея, Волгоградская, Астраханская, Архангельская, Ростовская и Кировская области.

В 2015 году проект «Межрегиональная горячая линия бесплатной правовой помощи потребителям финансовых услуг» стал победителем конкурсного отбора и получателем гранта за счет средств федерального бюджета.

Суть проекта заключается в предоставлении возможности гражданам  – потребителям финансовых услуг получить бесплатную квалифицированную правовую помощь, позвонив на номер горячей линии 8-800-500-13-80, или задав вопрос на сайте www.fgramota.ru.

Основными проблемами, с которыми обращаются на горячую линию, являются жалобы на действия коллекторов, консультации по правовым аспектам неплатежеспособности и взыскания задолженности кредитными учреждениями, обращения о работе организаций, имеющих признаки финансовых пирамид.

Участниками встречи стали представители Управления Роспотребнадзора по Кировской области, регионального штаба Общероссийского народного фронта по Кировской области, Отделения по Кировской области Волго-Вятского ГУ Банка России, Банковского клуба кредитных учреждений Кировской области, аппарата Уполномоченного по правам человека Кировской области и аппарата уполномоченного по защите прав предпринимателей в Кировской области.

В ходе мероприятия участниками были обсуждены основные проблемы защиты прав потребителей финансовых услуг и повышения правовой грамотности заемщиков – жителей Кировской области, а также намечены способы взаимодействия органов власти и некоммерческого сектора в данной сфере.


Возврат к списку